6 tärkeää vinkkiä turvalliseen nettishoppailuun
Muistatko aikaa kun vaatteita ja tavaroita ei voinut vielä ostaa netistä vaan jokaisen piti astella itse kauppaan ja hakea tuote hyllyltä tai vaaterekistä? Nykyään shoppailu on äärettömän helppoa netin kautta, sillä netti on täynnä erilaisia verkkokauppoja, jotka tarjoavat kaikkea mitä ihminen voi haluta ja hieman enemmänkin.
Netissä voit tehdä ostoksia mihin vuorokauden aikaan tahansa, vertailla hintoja ja tuotteita ja tilata suoraan kotiovelle tai noutaa postista muutaman päivän kuluttua. Nettishoppailu saattaa usein koukuttaa ja sieltä tulee helposti hankittua tuotteita, joita ei välttämättä olisi kaupasta ostanut. Nettishoppailu on mukavaa, mutta saattaa syödä luottokortiltasi isomman palan kuin olit ajatellut. Netistä ostaminen saattaa myös olla vaarallista, jos et ole tarpeeksi varovainen tiettyjen asioiden suhteen. Jos kuitenkin muistat nämä kuusi tärkeää seikkaa, on nettishoppailu turvallista ja säästyt ikäviltä yllätyksiltä.
1. Varmista, että maksaminen verkkokaupassa on SSL-suojattu
Nettisurffailuun liittyy aina tietoturvaongelmia ja ostosten tekeminen verkkokaupassa ei ole poikkeus. Verkkokauppaan antamasi henkilötiedot tai luottokorttitiedot eivät välttämättä ole turvassa ulkopuolisten katseilta, jos yhteys selaimesi ja verkkokaupan palvelimen välillä ei ole suojattu. On tärkeää, että kaikki tiedot, joita verkkokauppaan annat itsestäsi pysyvät salassa. Sinun kannattaa tehdä ostoksia vain verkkokaupoissa, joissa tietoturva on taattu käyttämällä salaavia yhteyskäytäntöjä, joista yleisin on SSL protokolla.
SSL protokolla suojaa www-sivujen selailua, ja se mahdollistaa yhteyden vahvan salaamisen käyttäjän www-selainohjelman ja www-palvelimen välillä. Tämä tarkoittaa sitä, että ulkopuolinen ei pysty näkemään luottamuksellisia tietojasi, kuten luottokorttitietojasi.
Voit itse tarkistaa helposti, onko yhteys verkkokaupassa suojattu vai ei. Tiedot, jotka lähetetään selaimen kautta ovat suojattuja, kun osoiterivi alkaa https://. Normaali liikenne alkaa http:// . Sivun suojauksen voi joskus tarkistaa myös sivuston alareunassa näkyvästä lukko -ikonista. Jos ikonin lukko on kiinni, on yhteys suojattu, jos lukko on auki, voit olettaa, että sivu ei ole suojattu.
2. Tutustu verkkokauppaan huolella
Jos vierailet sinulle entuudestaan tuntemattomalla sivustolla, kannattaa ensin tutustua verkkokauppaan huolella. Verkkokaupan sivuilta tulee aina löytyä tietoa yrityksestä, yhteystiedot ja ehdot. Jos epäilet, voit aina soittaa asiakaspalveluun ja kysyä lisää. Kannattaa myös googlettaa kyseisen firman nimi ja lukea muiden käyttäjien kokemuksia verkkokaupasta.
3. Huolehdi salasanasi turvallisuudesta
Yleensä verkkokaupoissa voi tehdä ostoksia ilman rekisteröitymistä, mutta jos rekisteröidyt valitse aina salasana, joka on tarpeeksi pitkä ja monimutkainen ja joka ei viittaa millään tavalla sinuun, esim. syntymäpäiväsi. Salasanaan kannattaa sisällyttää isoja ja pieniä kirjaimia, numeroita ja jokin muu merkki. Älä myöskään koskaan paljasta salasanaa ulkopuoliselle.
4. Seuraa luottokorttisi ja tilisi tapahtumatietoja
Tarkista verkkopankista luottokortiltasi tai tililtäsi tehdyt veloitukset ja varmista että sinulta ei ole mennyt mitään ylimääräisiä epäillyttäviä veloituksia. Jos huomaat ylimääräisiä veloituksia, selvitä asia samantien. Olet saattanut esimerkiksi tehdä kestotilauksen, sen sijaan että luulit tehneesi kertaoston ja siksi korttiasi tai tiliäsi veloitetaan automaattisesti joka kuukausi. Tutustu siis ostoehtoihin huolella ennen kuin tilaat netistä mitään.
5. Tarkista kaikki ostoosi kuuluvat lisäkulut
Saatat löytää netistä jonkun uskomattoman tarjouksen, mutta kun siirryt kassalle maksamaan huomaatkin hinnan tuplaantuneen tai jopa triplaantuneen. Ilmoitetut tarjoushinnat eivät aina sisällä kaikkia mahdollisia kuluja, kuten toimituskulut ja maksutavasta riippuvat kulut. Tarkista myös palautuksesta koituvat kulut.
Halpojen lentojen ilmoitetuista hinnoista saattaa usein puuttua kaikki lisäkulut, jolloin tarjoushinta onkin yhtäkkiä paljon korkeampi. Lentoa ostaessa sinulle tarjotaan myös oletuksena erilaisia vakuutuksia ja muita lisäpalveluja, jotka jäävät ostoskoriin, jos et itse poista niitä sieltä. Tarkista siis aina kassalla vastaako loppusumma sit mitä sinulle oli luvattu.
6. Lue ehdot huolella
Jokaisen verkkokaupan tulee ilmoittaa sivuillaan maksuehdot, tilausehdot, toimitusehdot, palautusehdot ja reklamaatiot. Selvitä mikä on tuotteen palautusoikeus, mitkä ovat maksuvaihtoehdot, löytyykö tuotetta varastosta tällä hetkellä ja missä ajassa tuote toimitetaan tilauksen saapumisesta. Näin sinulle ei tule ikäviä yllätyksiä, kun mekkosi tai pukusi ei ehdikään kahden viikon päästä järjestettäviin juhliin tai tuotteen palautusaika onkin mennyt jo umpeen, kun haluaisit tuotteen palauttaa.